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販売者	マサウクレレ
業務責任者	倉岡良昌（クラオカヨシマサ）
所在地	〒431-0102　浜松市西区雄踏町宇布見5153-2
お問合せ先	TEL：０５３－５７１－２６４３／E-mail：info@masaukulele.com
営業時間	１０：００～２０：００
定休日	月曜日
商品価格以外の必要費用	振込手数料、送料（クロネコヤマト宅急便の運賃一覧表　※ウクレレであれば、だいたいサイズ120となります。） ※基本的に着払いで発送いたしますが、送料込みの商品代金を先に振り込んでいただくことも出来ます。その際は商品代金+送料をお知らせ致しますので、メールにてお申し付けください。
お支払方法	銀行振込、郵便振替 ※口座番号などの情報は、メールにてお知らせ致します。
商品の発送	商品の発送はヤマト運輸にて行います。
商品等の引渡し時期	在庫品・・・商品代金入金確認後２、３日後オーダーメイド・・・ご注文後約２ヶ月
個人情報の保護	お客様の個人的情報はこちらで責任をもって管理致します。第三者に譲渡・提供することはございません。お客様の同意なく第三者への開示はいたしません。
返品について	商品到着から１週間以内にメールか電話にてご連絡ください。電話：０５３－５７１－２６４３／メール：info@masaukulele.com 万一商品が破損・汚損していた場合、またはお手元に届きました商品がご注文された商品と異なる場合は、当方までご連絡の上、着払いにてご返品下さい。返品確認後ご返金致します。但し、お客様の責任により破損した場合には返品をお受け致しかねます。ご了承下さい。また、お客様のご都合（ウクレレの木目や音が気に入らない等）による返品はお受けできませんので予めご了承下さい。